Termos de serviço do Instituto Sugita
Estes Termos de Serviço regem o uso dos canais digitais de comunicação do Instituto Sugita, incluindo WhatsApp, e-mail, formulários e redes sociais.
- Finalidade do Atendimento
Nosso atendimento digital tem como objetivo fornecer informações iniciais, realizar agendamentos e prestar suporte relacionado aos serviços médicos oferecidos pela clínica. Nenhuma informação enviada por meio desses canais substitui consulta ou avaliação médica presencial.
- Uso Responsável
O paciente ou visitante se compromete a utilizar nossos canais de forma respeitosa e ética. Não toleramos linguagem ofensiva, spam, comportamento abusivo ou uso para fins não relacionados aos serviços médicos prestados.
- Privacidade e Proteção de Dados
Os dados fornecidos pelos usuários são tratados com sigilo e segurança, conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
- Isenção de Resultados
As informações fornecidas por meio dos nossos canais são de caráter informativo. Nenhuma comunicação digital configura diagnóstico médico ou garantia de resultados específicos. Qualquer orientação será confirmada presencialmente após avaliação profissional.
- Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela clínica (textos, imagens, vídeos, logomarca) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
- Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE)
Procedimentos médicos e cirúrgicos só são realizados após a assinatura de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), conforme orientações do Conselho Federal de Medicina.
- Alterações nos Termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica para estar ciente de eventuais mudanças.
- Contato
Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco pelo e-mail: sugitacirurgiaplástica@gmail.com.br
Data da última atualização: [11/07/2025]
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